Unser Service

Unser Service von A bis Z

A = Anschauen


Es kann sich alles, was sich in unserem Geschäft befindet, eingehend angeschaut werden. In ein Buch reinschauen oder reinlesen? Klar!!!

A = Antiquarische Bücher


Auch vergriffene Bücher, die antiquarisch gehandelt werden, recherchieren und bestellen wir - einfach fragen!

A = Auswahl


Was gibt´s bei uns? Viel, wie heißen ja nicht umsonst, die KREATIVE BUCHHANDLUNG - also gibt es auch eine Menge zu sehen:

- Bücher für Groß & Klein

- Schulbedarf in Hülle & Fülle

- Bürobedarf für Privat & Firma

- Kreativmaterial für kleine & große Bastler

- Geschenke für den einen & anderen Anlass

- Stoffe und Handarbeit für Interessierte & Profis

...nicht zu vergessen, unsere Aktionen & Veranstaltungen!

 

B = Bestellen


Wenn wir im Geschäft bestellen, sind Bücher, Medien, Spiele... meist innerhalb von 24 Stunden bei uns. Montag bis Freitag bis 16.30 Uhr bstellt - am nächsten Tag ab 9 Uhr liegt das Buch bereit.

Wenn Sie & Ihr über diesen Shop bestellt, einfach Abholung eingeben und die Bücher, Medien, Spiele ... können am nächsten Tag abgeholt werden...oder wir verschicken´s einfach kostenfrei.

Bei antiquarischen Büchern, Medien, Spiele... kann es etwas länger dauern, ehrfahrungsgemäß bis zu einer Woche.

Auch Bestellungen von Schul- und Bürobedarf machen wir - einfach sagen, was gebraucht wird, wir recherieren, sagen den Preis und nach einem Ja kann es bald abgeholt werden.

UND BEI ALLEN ANDEREN SACHEN - EINFACH FRAGEN!

B = Benachrichtigung


Benachrichtigung gewünscht - selbstverständlich, ob WhatApp, SMS, Anruf oder Facebook/Instagram - wir haben´s.

B = Bargeldlos bezahlen


Kein Problem, ohne Mindestbetrag und mit EC-Karte.

B = Beratung


Unsere Beratung ist ein Erlebnis - egal, was gesucht wird, wir machen uns auf die Suche - dabei verlieren wir Nutzen, Preise und Ihren & Euren Wunsch definitiv nicht aus den Augen! Den die faszinierende Welt der Angebote ist an Vielfalt nicht zu übertreffen und manchmal, aber nur manchmal, braucht man jemanden, der einem da das Richtige rät und einen an die kompetente Hand nimmt.

E = E-Book


E-Book-Reader zu Hause - auch das ist für und kein Problem! Wir haben 25.000 E-Books und 9.100 Hörbücher im Programm - das sind nur vorläufige Zahlen, denn es wird stetig mehr.

F = Firmenservice


Für geschäftliche Kunden und Firmen haben wir Fachbücher, Fortsetzungen und Abos im Angebot - wir freuen uns, wenn wir von Ihnen dazu hören. 

F = Fremdsprachen


Englisch, Französisch, Italienisch oder etwas anderes - mit uns gibt´s die Bücher in der gewünschten Sprache.

F = Fachhändler


Wir sind Fachhändler, heißt, wir haben Ahnung, Freude und uns die Hersteller rausgesucht, die für uns das beste Preis-Leistungsverhältnis bieten. Unter anderem freuen wir uns, für Sie die bekannten Hersteller Ergobag, Lamy, Sander und Grafikwerkstatt im Angebot zu haben.

G = Geschenk verpacken


Selbst verpacken oder sollen wir das tun? Wenn wir es tun, dann mit Freude und Einfall - ob Mann, Frau, Mädchen oder Junge - egal welcher Anlass - das geht mit uns.

G = Gutschein


Nicht´s passendes gefunden oder keine richtige Idee - dann einfach einen Gutschein verschenken!

Wir stellen einfach einen aus - in beliebiger Höhe und 3 Jahre ab Ausstellungsdatum gültig.

H = Hermes


Paket zurück- oder fortschicken? Das können wir - als Hermes-Paketshop können wir Retouren gefühlt unzähliger Versandhäuser annehmen, körnnen dafür auch als Empfangsstation fungieren oder als Versandstation für große und kleine Pakete weltweit tätig sein.

 

I = Interesse


Was uns interessiert, machen wir bekannt...noch besser ist es natürlich, wenn´s auch Sie & Euch interessiert. Um das rauszufinden, schaut einfach immer mal auf dieser Seite vorbei, checkt Facebook und Instagram oder noch besser, kommt im Laden rum und redet mit uns - reden tun wir nämlich gern.

J = Ja zum Buch


Wir sind absolute Liebhaber von Büchern - ob in manchen Augen Seichtes oder ein schwerer Brocken - wenn´s uns gefällt, sagen wir es Ihnen & Euch.

Dazu gibt es bei uns auf dieser Seite auch immer einen regelmäßigen Buchalarm, bei dem wir die Bücher vorstellen, die wir gerade lesen, gelesen haben oder einfach zu gut finden, um sie der Öffentlichkeit vorzuenthalten...

K = Kreativ


Kreative Buchhandlung - bei uns ist der Name Programm...finden Sie & Ihr neben Büchern auch alles das, was uns Spaß macht!

L = Lächeln


Bei uns ist Lächeln gratis, also einfach mitlächeln!

L = Lieferservice


Bei uns gibt es die Möglichkeit, ohne Mindestbestellwert sich das Buch versandkostenfrei nach Haus liefern zu lassen. Selbstverständlich kostet es auch überhaupt nichts, wenn Sie ihr Buch bestellen und es selbst abholen kommen.

M = Mitmachen


Bei uns gibt´s zahlreiche Möglichkeiten, um mitzumachen. Ob, Kreativwerkstatt für Kinder oder Erwachsene, Leseclub oder Lesungen - einfach mal unter Veranstaltungen schauen!

N = Neues


Wir wollen immer am Puls der Zeit sein, deswegen haben wir auch immer ein Auge auf die aktuellsten Trend und Angebote - und wenn Sie & Ihr einen Tipp für uns habt, hören wir den sehr gern, einfach ansprechen!

Q = Qualität


...ist für uns bei allem, was wir tun und bei dem, was wir im Angebot haben - SELBSTVERSTÄNDLICH!

R = Reklamation


Ob Umtausch oder Reklamation -wWir finden eine Lösung für´s Problem.

S = Schulservice


Für Schulen bieten wir einen ganz besonderen Service an - Überzeugen Sie sich!

T = Team


Wir sind alle ein super Team, ob Geschäft, Büro oder Lager...alle sind 100% für Sie & Euch da!

U = Umgebung


Wir haben Literatur, Kalender, Karten und anderes Schönes rund um Weinböhla, Dresden und Umland im Angebot.

V = Veranstaltungen


Mit uns kann man was erleben - einfach in den aktuellen Veranstaltungskalender schauen!

XYZ = Ein Rätsel


XX + YY + ZZ = XYZ

Na kommt wer drauf? Wenn ja, einfach mal im Gechäft vorbeikommen - es gibt was zu gewinnen :-)