Unser Service

Unser Service von A bis Z

A = Anschauen

Es kann sich alles, was sich in unserem Geschäft befindet, eingehend angeschaut werden. In ein Buch reinschauen oder reinlesen? Klar!!!

A = Antiquarische Bücher

Auch vergriffene Bücher, die antiquarisch gehandelt werden, recherchieren und bestellen wir - einfach fragen!

A = Auswahl

Was gibt´s bei uns? Viel, wie heißen ja nicht umsonst, die KREATIVE BUCHHANDLUNG - also gibt es auch eine Menge zu sehen:

- Bücher für Groß & Klein

- Schulbedarf in Hülle & Fülle

• - Bürobedarf für Privat & Firma
• - Kreativmaterial für kleine & große Bastler
• - Geschenke für den einen & anderen Anlass

...nicht zu vergessen, unsere Aktionen & Veranstaltungen - siehe Veranstaltungskalender :-)

B = Bestellen

Wenn wir im Geschäft bestellen, sind Bücher, Medien, Spiele... meist innerhalb von 24 Stunden bei uns. Montag bis Freitag bis 16.30 Uhr bestellt - am nächsten Tag ab 9.30 Uhr liegt das Buch bereit.

Wenn Sie & Ihr über diesen Shop bestellt, einfach Abholung eingeben und die Bücher, Medien, Spiele ... können am nächsten Tag abgeholt werden...oder wir verschicken´s einfach kostenfrei.

Bei antiquarischen Büchern, Medien, Spiele... kann es etwas länger dauern, ehrfahrungsgemäß bis zu einer Woche.

Auch Bestellungen von Schul- und Bürobedarf machen wir - einfach sagen, was gebraucht wird, wir recherchieren, sagen den Preis und nach einem Ja kann es bald abgeholt werden.

UND BEI ALLEN ANDEREN SACHEN - EINFACH FRAGEN!

B = Benachrichtigung

Benachrichtigung gewünscht - selbstverständlich, ob WhatApp, SMS, Anruf oder Facebook/Instagram - wir haben´s.

B = Bargeldlos bezahlen

Kein Problem, ohne Mindestbetrag und mit EC-Karte.

B = Beratung

Unsere Beratung ist ein Erlebnis - egal, was gesucht wird, wir machen uns auf die Suche - dabei verlieren wir Nutzen, Preise und Ihren & Euren Wunsch definitiv nicht aus den Augen! Den die faszinierende Welt der Angebote ist an Vielfalt nicht zu übertreffen und manchmal, aber nur manchmal, braucht man jemanden, der einem da das Richtige rät und einen an die kompetente Hand nimmt.

E = E-Book

E-Book-Reader zu Hause - auch das ist für und kein Problem! Wir haben 25.000 E-Books und 9.100 Hörbücher im Programm - das sind nur vorläufige Zahlen, denn es wird stetig mehr.

F = Firmenservice

Für geschäftliche Kunden und Firmen haben wir Fachbücher, Fortsetzungen und Abos im Angebot - wir freuen uns, wenn wir von Ihnen dazu hören. 

F = Fremdsprachen

Englisch, Französisch, Italienisch oder etwas anderes - mit uns gibt´s die Bücher in der gewünschten Sprache.

F = Fachhändler

Wir sind Fachhändler, heißt, wir haben Ahnung, Freude und uns die Hersteller rausgesucht, die für uns das beste Preis-Leistungsverhältnis bieten. Unter anderem freuen wir uns, für Sie die bekannten Hersteller Ergobag, Lamy, Sander und Grafikwerkstatt im Angebot zu haben.

G = Geschenk verpacken

Selbst verpacken oder sollen wir das tun? Wenn wir es tun, dann mit Freude und Einfall - ob Mann, Frau, Mädchen oder Junge - egal welcher Anlass - das geht mit uns.

G = Gutschein

Nicht´s passendes gefunden oder keine richtige Idee - dann einfach einen Gutschein verschenken!

Wir stellen einfach einen aus - in beliebiger Höhe und 3 Jahre ab Ausstellungsdatum gültig.

H = Hermes

Paket zurück- oder fortschicken? Das können wir - als Hermes-Paketshop können wir Retouren gefühlt unzähliger Versandhäuser annehmen, können dafür auch als Empfangsstation fungieren oder als Versandstation für große und kleine Pakete weltweit tätig sein.

I = Interesse

Was uns interessiert, machen wir bekannt...noch besser ist es natürlich, wenn´s auch Sie & Euch interessiert. Um das rauszufinden, schaut einfach immer mal auf dieser Seite vorbei, checkt Facebook und Instagram oder noch besser, kommt im Laden rum und redet mit uns - reden tun wir nämlich gern.

J = Ja zum Buch

Wir sind absolute Liebhaber von Büchern - ob in manchen Augen Seichtes oder ein schwerer Brocken - wenn´s uns gefällt, sagen wir es Ihnen & Euch.

K = Kreativ

Kreative Buchhandlung - bei uns ist der Name Programm...finden Sie & Ihr neben Büchern auch alles das, was uns Spaß macht!

L = Lächeln

Bei uns ist Lächeln gratis, also einfach mitlächeln!

L = Lieferservice

Bei uns gibt es die Möglichkeit, ohne Mindestbestellwert sich das Buch versandkostenfrei nach Haus liefern zu lassen. Selbstverständlich kostet es auch überhaupt nichts, wenn Sie ihr Buch bestellen und es selbst abholen kommen.

M = Mitmachen

Bei uns gibt´s zahlreiche Möglichkeiten, um mitzumachen. Ob, Club der Lieblingsbücher, Kreative Bücherjahreszeiten oder Workshops - einfach mal unter Veranstaltungen schauen :-)

N = Neues

Wir wollen immer am Puls der Zeit sein, deswegen haben wir auch immer ein Auge auf die aktuellsten Trend und Angebote - und wenn Sie & Ihr einen Tipp für uns habt, hören wir den sehr gern, einfach ansprechen!

Q = Qualität

...ist für uns bei allem, was wir tun und bei dem, was wir im Angebot haben - SELBSTVERSTÄNDLICH!

R = Reklamation

Ob Umtausch oder Reklamation - Wir finden eine Lösung für´s Problem.

S = Schulservice

Für Schulen bieten wir einen ganz besonderen Service an - Überzeugen Sie sich!

T = Team

Wir sind alle ein super Team, ob Geschäft, Büro oder Lager...alle sind 100% für Sie & Euch da!

U = Umgebung

Wir haben Literatur, Kalender, Karten und anderes Schönes rund um Weinböhla, Dresden und Umland im Angebot.

V = Veranstaltungen
Mit uns kann man was erleben - einfach in den aktuellen Veranstaltungskalender schauen :-)

XYZ = Ein Rätsel

XX + YY + ZZ = XYZ

Na kommt wer drauf? Wenn ja, einfach mal im Geschäft vorbeikommen - es gibt was zu gewinnen :-)